猫爪杯的萌效应

2019-03-12 09:47:53 来源: 人力资源报 条评论

  核心提示:

 


     近段时间,若要问什么最火爆?并不是哪款线上热门游戏,也不是某款热门色号的口红,而是星巴克推

出的新款“猫爪杯——粉嫩的玻璃材质,以樱花点缀,设计的巧思在于玻璃杯内壁的猫爪造型,将牛奶倒入

杯中,便能浮现出一只白色的猫爪。而正是这款玻璃杯,引发全民热议,迅速成为了2019年的又一爆款。


    萌也是一门生意


       从社会心理学的角度来说,“萌”之所以能从特定群体的小众文化变成一种社会现象,就是由于“萌物”使

人们在激烈社会中受到的压抑情感得到释放,从某种意义上,有“减压”的效果,让人们对于枯燥、痛苦的

事情一笑而过。“萌”现象在社交网络的走红,是基于满足消费者情感诉求的全新营销模式应运而生,再借

助新媒体的快速、多方位传播的威力,使之逐渐成为一种文化现象,乃至形成一种新的经济业态。现在,

各种自带萌宠IP的咖啡店、主题餐厅总能吸引大量消费者;各大商场会用萌趣无边的卡通形象吸引人群;

企业、商店也会设计可爱的吉祥物塑造有特色的品牌形象。

     如今,这股“萌经济”早已经影响到了各行各业,在时尚领域,可爱的泰迪熊、凯蒂猫,各种触动人心的

主题角色,都成为时尚设计元素,掀起“卖萌”的流行热潮。比如,近年来最造作的萌系IP熊本熊,这只行

动笨拙、有些不正经,自带两坨腮红的小黑熊通过各种营销手段成了年轻人的偶像。由于熊本熊的一举成

名,原本默默无闻的熊本县如今也变成了著名的旅游景点。

    从去年开始,故宫文创就发表了多组“雍正:感觉自己萌萌哒”和“康熙剪刀手”的“卖萌”动图,让这些百

年的文物开始“说话”。“故宫卖萌”的话题一度霸占了微博话题的榜首,也正是这样打破传统文化严谨气质

的“反差萌”,让这个底蕴深厚的皇家历史文化不再是“居庙堂之高”,而是更加接地气,也成功地收获了一

批的年轻“粉丝”,带动了故宫文创相关周边衍生产品的销售,故宫文创也一跃成为了国内文创IP的佼

者。


    大火是因为萌 但不止因为萌

     目前,“萌经济”领域的创业者可以涉及到的业务主要有三类,包括以实体店、主题咖啡馆玩偶、文具等

衍生品为主的零售业务;向其他品牌、企业进行形象授权,以此运用到产品或服务中的授权业务;以萌物

为主角的动画片、图书、演出等产品进行产出的内容业务。这三大业务之间可以纵向逐步扩展,亦可三线

并行同步开拓。随着“萌经济”正在形成一种产业营销的趋势,创业者若是要想做好“萌经济”,就不能只是依

靠创造萌点,要探究其更长远的发展之道,否则企业存在的周期会很短,最终会被新的浪潮所代替。


    颜值是第一竞争力


    很多“萌物”创想都来自国外,“萌经济”也起源于日本。如今,国内的原创能力并没凸显出来。在产品设

计环节要注意美学感受的设计,在同一品质的前提下,产品外观颜值高的产品一定能吸引更多的客流。从

产品型号大小来看,越大型的萌物,似乎更能被消费者关注,比如,几米高的大笨熊,就能吸引消费者与

之合影拍照。

    单一孤立的可爱“萌”物已经不能满足人们的情感需求,逐渐发展出“呆萌”“蠢萌”等带有调侃性质的角色

形象;或者是通过主题和系列性的设计来突出产品的独特性,围绕主要形象,再衍生出有着亲属、朋友关

系的形象,使形象内涵更加丰满。


    学会打造社交平台


    社交网络是“萌物”最好的传播平台,不仅增加了“萌物”曝光机会,也拓展了互动的渠道。许多“萌物”都

有专属的“粉丝”团队,长期下来便积累了消费者对“萌物”的忠实度。在线上,利用微信、微博等社交平台打

造“萌物”的社交圈层,利用粉丝效应对产品进行宣传。创业者要实时维护、打理其社交圈层,这样在形象

呈现方式上,从单向展示,转向双向互动,增强粉丝对形象的依赖。这也是萌物转换为商机的条件之一。


    在线下,可以效仿Line Friends和熊本熊的咖啡馆,营造出一种故事体验感强的环境,给消费者树立出

一种生活态度和产品文化,久而久之也能形成一种独特社交模式。这种社交模式,既能影响消费者的生活

态度,也能增强消费者与品牌之间的信任感,达到消费者与消费者之间的口碑传播的效应。


 确保标准化和统一化


    创业者还要注意使用形象授权能否形成标准化和统一化。这体现在产品形象与体验环境的风格是否统

一,授权形象与线下实体的呈现是否标准化,以及产品量化生产后是否能保证品质的稳定性。如果产品出

品不合格,反而会降低消费者对品牌的认知度。 蒙艾德 致珍境涵 宗禾


    在这个消费升级时代,创业者要以消费者为核心,而产业萌化的转变过程就能够体现出企业对于产品体

验、情感、服务以及市场洞察的需求,萌文化在中国消费市场的发展值得期待。

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